Un service de réponse en espagnol permet aux appelants de poser des questions, réserver ou laisser leurs détails dans leur langue préférée.
Il compte pour les entreprises américaines servant des communautés hispanophones et les équipes sans personnel bilingue toujours disponible.
Réservation, questions, itinéraire, fourchettes de prix, accueil et rappels. Il réduit aussi le risque de raccrochage lorsqu’une personne ne peut communiquer aisément.
Vérifiez conversation en direct, résumés écrits, règles de transfert et vocabulaire métier propre au secteur.
Pas toujours. Certains fournisseurs facturent un supplément ou le réservent à certains forfaits. Vérifiez les détails.
Oui, si le système prend en charge traduction ou résumés bilingues. Cela aide lorsque le personnel fait le suivi en anglais.
Le service peut couvrir les appels courants; les conversations complexes ou sensibles peuvent encore demander une personne bilingue.
Dialbox traite les appels des petites entreprises de services au Canada. Essai gratuit de 7 jours.
Nouvelle demande - Alex Morgan
(416) 555-0189 · Appel de 2 min
Résumé IA
La personne souhaite connaître les tarifs, pose des questions sur la configuration et demande une consultation plus tard cette semaine.