La réception pour les entreprises en croissance de 5 à 20 employés
À mesure que votre équipe grandit, plus de demandes entrantes exigent un traitement cohérent. Configurez Dialbox avec vos renseignements d’entreprise, les détails requis et vos consignes de transfert.
Carte de crédit requise. Annulation en tout temps.
Les défis téléphoniques : Entreprises en croissance de 5 à 20 employés
Davantage de demandes entrantes
Une clientèle croissante peut entraîner plus d’appels pour votre personnel actuel.
Des transmissions claires à l’équipe
Votre équipe a besoin du motif de l’appel et des coordonnées avant le suivi.
Des messages utiles à votre équipe
Un dossier clair sur la personne et sa demande aide le personnel à décider de la prochaine étape.
Des fonctions utiles : Entreprises en croissance de 5 à 20 employés
Notre service de réponse téléphonique IA est conçu pour les entreprises comme la vôtre.
Réponse téléphonique configurée
Répondez aux appels avec votre message d’accueil et vos renseignements d’entreprise.
Les personnes peuvent s’informer sur vos services pendant que votre équipe travaille.
Collecte des coordonnées
Recueillez les coordonnées, le motif de l’appel et les renseignements de service demandés par votre équipe.
Commencez un rappel avec le contexte déjà disponible.
Réservation dans un calendrier compatible
Réservez dans un calendrier connecté compatible et recueillez les demandes de modification pour votre équipe.
Les personnes peuvent demander une plage pendant leur conversation entrante.
Transferts d’appels configurés
Suivez vos consignes de transfert et prenez un message si la bonne personne ne peut pas répondre.
Votre équipe peut examiner les demandes qui nécessitent une réponse du personnel.
Recommandation : forfait Max
Comparez le forfait Max à votre volume d’appels, vos besoins d’intégration et vos transferts au personnel. Remplacer la boîte vocale par l’IA commence par choisir les appels que la réception doit traiter.
Exemples de secteurs : Entreprises en croissance de 5 à 20 employés
Explorez les besoins de réception de différents secteurs.
Comparez les besoins de réception connexes : Petites équipes de 2 à 5 employés, Entreprises multisites, Entreprises de services recevant des demandes en ligne.
Questions fréquentes
Puis-je conserver mon numéro d’entreprise actuel?
Vous pouvez renvoyer les appels de votre numéro actuel vers Dialbox. Confirmez les options et les frais auprès de votre fournisseur téléphonique actuel.
Les personnes peuvent-elles prendre rendez-vous?
Dialbox peut réserver dans les calendriers connectés compatibles. Confirmez la compatibilité de votre calendrier et du processus requis, puis testez des demandes représentatives.
Que se passe-t-il si la personne veut joindre l’équipe?
Configurez la bonne destination et les consignes de transfert. Si cette personne ne peut pas répondre, le réceptionniste peut prendre un message pour le suivi du personnel.
Que dois-je configurer avant la mise en service?
Ajoutez votre message d’accueil, vos renseignements d’entreprise, les coordonnées requises et les consignes de transfert. Connectez un calendrier compatible au besoin et testez avant de renvoyer les appels réels.
Votre téléphone fait partie de votre entreprise.
Faites-en un allié.
Configurez la réception pour : Entreprises en croissance de 5 à 20 employés. Essai gratuit de 7 jours. Carte de crédit requise.
Nouvelle demande - Alex Morgan
(416) 555-0189 · Appel de 2 min
Résumé IA
La personne souhaite connaître les tarifs, pose des questions sur la configuration et demande une consultation plus tard cette semaine.