Une IA. Chaque établissement.
Déterminez quel numéro rejoint chaque établissement, quand le personnel répond et où va l’appel sans réponse. Ce guide porte sur la couverture téléphonique et les transferts; consultez le guide de réception multisite pour les renseignements locaux et la réservation.
Carte de crédit requise. Annulation en tout temps.
Des renseignements clairs pour chaque établissement
Une personne doit savoir quel établissement peut l’aider. Gardez les heures, services et destinations de contact à jour pour chaque succursale et testez son numéro.
Répondre à partir des renseignements d’entreprise configurés
Recueillir le nom, les coordonnées et la demande de la personne
Suivre vos consignes de transfert configurées
Comment Dialbox gère : Réponse téléphonique pour entreprises multisites
Notre service de réponse téléphonique IA répond aux appels, recueille les coordonnées et gère les prochaines étapes de réception approuvées.
Préparer la réception
Ajoutez les établissements pris en charge par votre forfait.
Écouter la demande
Définissez le numéro, les heures et les renseignements de chaque établissement.
Gérer la prochaine étape
Configurez les transferts au personnel et les connexions de calendrier compatibles.
Tenir le personnel au courant
Testez les appels à chaque numéro avant de renvoyer les appels de clients.
Exemples d’utilisation : Réponse téléphonique pour entreprises multisites
Découvrez comment la réception peut traiter les demandes de différents secteurs.
Dentistes
Un groupe dentaire compte 4 cabinets. L’IA utilise le bon nom, consulte le bon calendrier et réserve au bon établissement.
Gestionnaires immobiliers
Une société gère 8 propriétés. L’IA dirige les appels des locataires vers la bonne équipe immobilière.
Cliniques médicales
Un groupe médical compte 3 établissements. L’IA réserve avec le bon médecin au lieu souhaité par le patient.
Réparation automobile
Un réseau compte 5 garages. L’IA dirige les appels vers le garage le plus proche selon le code postal.
Comparez votre couverture de réception avec Dialbox
Comparez la couverture, les appels inclus et le suivi requis par votre équipe.
Réceptionniste à chaque établissement, pour 3 établissements
Dialbox
Des fonctions de réception qui travaillent ensemble
Les fonctions travaillent ensemble pour remplacer la boîte vocale par l’IA et aider les personnes qui appellent.
Bâtissez votre processus de réception
Explorez les processus connexes, les intégrations et les pages utiles pour compléter ce cas d’utilisation.
Questions fréquentes
Questions sur : Réponse téléphonique pour entreprises multisites.
Les établissements peuvent-ils avoir des heures différentes?
Oui. Gardez les heures et renseignements de réception de chaque établissement à jour. Vérifiez séparément les disponibilités dans son calendrier connecté compatible.
Puis-je conserver mon numéro actuel?
Vous pouvez renvoyer les appels de votre numéro d’entreprise actuel. Confirmez les options et les frais de renvoi auprès de votre fournisseur téléphonique.
Que se passe-t-il si la personne veut parler à quelqu’un?
Configurez une destination de transfert appropriée et la prise de message en cas d’échec. Indiquez quand votre équipe pourra répondre, selon des engagements que votre entreprise peut respecter.
Que dois-je tester avant de renvoyer les appels?
Essayez une question de service courante, une demande de rendez-vous, une question inconnue et un transfert sans réponse. Vérifiez ce que la personne entend et ce que votre personnel reçoit.
Votre prochain client appelle.
Assurez une réponse.
Configurez Réponse téléphonique pour entreprises multisites avec Dialbox. Essai gratuit de 7 jours. Carte de crédit requise.
Nouvelle demande - Alex Morgan
(416) 555-0189 · Appel de 2 min
Résumé IA
La personne souhaite connaître les tarifs, pose des questions sur la configuration et demande une consultation plus tard cette semaine.